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2009年2月1日星期日

97 sys

一、請針對以下八個名詞，先把每一個名詞做簡單的解釋，再把他們分為四對。請說明
你這樣子配對的理由。（20 分）
UML, DFD, Use Case Diagram, JAD, 資料分析, ERD, 流程分析, prototyping。

2009.0202
http://www.get.com.tw/goldensun/exam/answer/97kp/PDF-K/K47.pdf
1.Use Case Diagram, uml
use case 是uml常用的工具
2.dfd, 流程分析
dfd是流程分析的工具，將作業流程分解成模組可以處理的單元。
3.jad, prototyping
jad是以會議代替訪談的需求分析方法。prototyping可以幫助會議的進行，快速探索真正的需求。
4.資料分析，erd
資料分析又稱為資訊工程法。以資料，而非流程，來分析。使用實體關係圖(ERD)。

二、簡答題：（每小題20 分，共40 分）
 請說明CASE 在系統分析中的重要性，以及其在系統開發的各階段所扮演的角色。
 請問分別從流程和資料兩個不同角度進行分析，所得到的結果，有那些可能不一
致的情況？如何形成的？在進行系統設計之前，如何排除其間不一致的情況？
2009.0202
case是為了幫助系統發展的自動化工具。包括：儲存庫、測試工具、程式碼產生、ＵＩ設計等。

三、流程分析：（40 分）
請仔細閱讀以下的簡單需求描述，用一個你所熟悉的方法，把該情境做一個分析，
並把其Process 用一組圖像呈現出來。說明你為何選擇這項工具？
 該通訊連鎖店在全省有超過200 家的加盟店，以及散佈在各地的20 個直營維修
服務站。該連鎖店未來在系統建置後，想採取會員制，提供會員相當的好處，以便
把他們長期留下來。至於採用什麼會員誘因，和什麼行銷手段，則尚在規劃中。
 為了拓廣顧客基礎，該連鎖店不只維修會員的手機，也幫非會員維修手機，但會
請非會員免費入會。就算非該連鎖店販售的手機，他們也進行維修。
 加盟店主要在販賣手機和門號，但也提供維修工作的第一線顧客接觸。
 顧客有手機維修需求，可送到加盟店。加盟店接收到手機後，需要先透過會員系
統（開發中）確認顧客的身份；並透過手機銷售系統（現有）查詢手機狀態（保
固期內、過了保固期、本公司不負責保固）。如果是現有的會員，先核對基本資
料（更新顧客資料的重要機制），並列印有會員和手機相關資料的維修單。如果
不是會員，則請顧客出示身份證明，在系統上直接填寫會員資料，完成入會手續，
並列印維修單。接下來，加盟店會透過小弟騎機車把手機和維修單轉交給最近的
維修服務站。
以下描述和事實不符，省略了很多細節，答案以描述為依據。描述中有一些是
和答案無關、多餘、用來混淆視聽的。
你在一個技術學院資管系教書。你帶的一個四年級的系統開發專題組，在挑題
目的時候，由於有一位學生組員是國內知名通訊連鎖通路商維修部的主管王副
總，他接受你們去幫他開發一個「手機維修管理系統」雛形。你帶學生在初步
和王副總以及他屬下的幹部們面談後，發現有以下的流程需求。
97 年公務人員高等考試三級考試試題代號：35360
類科：資訊處理
科目：資訊系統與分析
全一張
(背面)
 如果客戶一次送修兩件，視為兩個案子，以便在多個案子維修進度不同時，可分
別處理。每一個維修案，系統都必須立案：建立一個不重複的維修案號，並在維
修單上明顯的地方列印案號和案號條碼。未來維修案都靠維修案號追蹤。
 送到維修站的手機，由維修站的櫃臺人員依照不同的品牌，轉送給不同的維修小
組。待修手機在各單位間進行交接，都需要在維修系統上紀錄。可掃瞄條碼輸入
案號。
 維修小組收到待修手機，第一步需對待修手機進行診斷和初步估價，並記錄在系
統中。
 過了保固期、或本公司不負責保固的，會由櫃臺人員詢問顧客意願，並記錄在系
統裡。不願意修理的，請小弟送回加盟店，由顧客取回。願意修理的，則進入正
式維修階段。
 在保固期內的案子，如果維修費用超過一定金額，就會直接給顧客一個整修過、
看起來新的機子；如果不超過，則直接修理，由公司付帳。這些都需要記錄下來。
 修好的機子，需請小弟送回加盟店，通知顧客來取。有需要收錢的，請相關加盟
店代收，並開立發票。
 系統需要保存一個替換零件的資料庫。其中需要有公司保存的所有零件、供應商
以及其進價。系統也需要記錄各維修站保存的零組件數量。各維修站可相互查詢。
總公司可以調貨（如，中壢站有5 個N95 的主機板，台北信義站缺N95 的主機
板，可透過調貨解決，而不需等採購新品）。需能彙整各維修站的庫存，提供採
購部門做更精確的採購作業。
 各維修人員，需要將各案子的損壞原因、更換之零件、維修工時等加以登錄。
 王副總希望系統能做各類統計，例如：各牌子的手機維修次數排行榜；各款的手
機維修次數排行榜；各牌子手機，送修的時間（以售出日期起算）分布；各款的
手機損壞原因分布；單個手機送修次數的排行榜；單一會員平均每一手機送修次
數的排行榜；各維修人員的生產力等。主管們可以隨時上線調閱這些統計資料。

97 db

一、請問ANSI/SPARC 所定義之資料庫三層次架構與資料獨立性（data independency）
有何關係？請分別從邏輯資料獨立性（logical data independence）以及實體資料獨立
性（physical data independence）闡述之。（15 分）
2009.0202
1.邏輯資料獨立
改變概念層，例如更改欄位或表格，應用程式不必改變。
2.實體資料獨立
改變內層，例如循序檔改成索引檔，概念層和外層皆不必改變。

二、假設某連鎖KTV 欲開發一套線上點歌系統，方便會員事先從網站上挑選好要點唱
的歌曲，到KTV 現場時即可立即點播歡唱，節省顧客現場挑歌的時間。此系統所
需管理之資訊如下：
 會員（Member）：包括帳號（MID）, 密碼（PASSWORD）, 姓名（MNAME）,
會員等級（GRADE）, 電話（TEL）, 地址（ADDRESS）等；其中帳號是唯一
的。
 歌曲（Song）：包括歌曲編號（SID）, 歌曲名稱（SNAME）, 演唱者（SINGER）
等；其中歌曲編號是唯一的。
 分類（Class）：歌曲的類型，包括類型編號（CID）, 類型名稱（CNAME）等；
其中類型編號是唯一的。
 一位會員可點播多首歌曲，且一首歌曲可接受許多會員點播。
 一首歌曲可隸屬於多種歌曲類型，且一種歌曲類型會包含許多首歌曲。
請回答以下問題：
請根據以上描述，畫出一實體關係圖（Entity Relationship Diagram）來表達此線
上點歌系統之資料規劃需求。（15 分）
請設計一個符合3NF 的關聯式資料庫綱要（schema）以滿足此線上點歌系統之資
料規劃需求。請針對您所設計的每個資料表，詳列所有的欄位名稱及其合理的值
域（domain），並標示出每個資料表的主鍵（primary key）以及外部鍵（foreign
key）。（15 分）
三、請根據您在題二第小題所設計的關聯式資料庫，寫出以下查詢之SQL 指令：
 給定某個會員的帳號（假設為$GIVEN_MID），請查詢出該名會員的點播單；亦
即列出該會員所點播的每一首歌曲的歌曲編號、歌曲名稱以及演唱者。（7 分）
 請列出熱門點播歌曲排行榜，亦即將歌曲依照點歌次數由大到小依序列出歌曲的
編號、名稱以及演唱者。（8 分）
 請找出每一位會員必點的歌曲。（10 分）
97 年公務人員高等考試三級考試試題代號：35370
類科：資訊處理
科目：資料庫應用
全一張
(背面)
四、當資料庫系統因為一些不可抗力的因素遭到破壞時，資料庫系統會藉由復原控制
（recovery control）模組，盡可能將系統從錯誤的狀態復原。請說明以下名詞在復
原控制中所扮演的角色：（每小題3 分，共15 分）
 日誌（log）
 交易（transaction）
 提交（commit）
 回復（rollback）
 檢查點（checkpoint）
五、由於資料庫系統的應用已相當普及，人們對於資訊系統的要求已不再以資料查詢為
滿足，更希望資訊系統能夠具有整理分析大量資料的能力，因而資料倉儲（data
warehouse）應運而生。試從以下幾個觀點，比較資料庫系統與資料倉儲系統有何不
同？（每小題5 分，共15 分）
 使用對象
 資料特性
 操作功能（operation）

2008年11月21日星期五

blogger tips

http://skyvee.net/search/label/blogger%20tips

2008年11月17日星期一

Imports Microsoft.VisualBasic
Imports System

Namespace DiggSample
 Public Class DiggStory
  Private privateId As Integer
  Public Property Id() As Integer
   Get
    Return privateId
   End Get
   Set(ByVal value As Integer)
    privateId = value
   End Set
  End Property
  Private privateTitle As String
  Public Property Title() As String
   Get
    Return privateTitle
   End Get
   Set(ByVal value As String)
    privateTitle = value
   End Set
  End Property
  Private privateDescription As String
  Public Property Description() As String
   Get
    Return privateDescription
   End Get
   Set(ByVal value As String)
    privateDescription = value
   End Set
  End Property
  Private privateNumDiggs As Integer
  Public Property NumDiggs() As Integer
   Get
    Return privateNumDiggs
   End Get
   Set(ByVal value As Integer)
    privateNumDiggs = value
   End Set
  End Property
  Private privateHrefLink As Uri
  Public Property HrefLink() As Uri
   Get
    Return privateHrefLink
   End Get
   Set(ByVal value As Uri)
    privateHrefLink = value
   End Set
  End Property
  Private privateThumbNail As String
  Public Property ThumbNail() As String
   Get
    Return privateThumbNail
   End Get
   Set(ByVal value As String)
    privateThumbNail = value
   End Set
  End Property
  Private privateUserName As String
  Public Property UserName() As String
   Get
    Return privateUserName
   End Get
   Set(ByVal value As String)
    privateUserName = value
   End Set
  End Property
 End Class
End Namespace

2008年10月26日星期日

test

1	1
1	1

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97 db

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2008年10月26日 星期日

test

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